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RealTime Pack 이란

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RealTime Pack

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RealTime Pack 소개

홍보 담당자를 위한 Quick Monitoring Solution
RealTime Pack은 기업 경영에 ‘효과적인 홍보 활동’ 및 ‘리스크 관리’를 위하여 인터넷 뉴스, 블로그, 카페, SNS 등에서 발생하는 온라인 여론의 실시간 모니터링 및 분석 리포팅을 제공합니다.

RealTime Pack 특장점

RealTime Pack 활용 사례

RealTime Pack을 활용한 기업리스크 발생 대응법!
K고객은 A사의 상품을 구매한 다음날 새벽녘, A사 상품 불량과 직원 응대에 대한 불만 글을 자신의 블로그에 올렸습니다.
한편, 상품에 대한 부정의 키워드를 미리 등록하여 관리하던 A사 홍보담당 L씨는 고객의 불만 글 업로드 후, 곧 휴대전화로 알람 메시지를 받았습니다. L씨는 『스마트인사이트』에 접속하였고 해당 글의 원문을 읽어 불만 고객과 직원을 찾은후, 즉시 해당 직원에게 연락하여 바로 조치를 취하도록 하였습니다.
홍보담당 L씨의 발 빠른 대응으로 A사는 고객의 불만을 신속히 처리하고 부정적인 여론의 확산도 막을 수 있었습니다.

RealTime Pack 디자인 컨셉

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    실시간 정보를 상시적으로 확인 해야 하는 RealTime Pack은 사용자 눈에 가장
    편안함을 주는 컬러로 집중도를 높여 줍니다

  • 메인 : Bluishgreen
  • 배경 : gray,white
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